今日のデジタル時代では、企業は自社の製品やサービスを紹介するための複数のチャネルを持っています。一般的な 2 つのオプションは、カタログまたは Web サイトにページを設けることです。どちらのプラットフォームにも独自の長所と短所があり、どちらが優れているかを決定するのは主観的な問題です。
カタログのページは、顧客に具体的なエクスペリエンスを提供します。これにより、物理的にページをめくることができ、つながりや親近感が得られます。カタログ ページは、友人や家族に渡すことができるため、簡単に共有することもできます。ただし、カタログのスペースは限られているため、幅広い製品やサービスを紹介するのは困難です。さらに、カタログ内の情報の更新には時間と費用がかかる場合があります。
一方、Web サイトは、世界中のユーザーがアクセスできる仮想店舗を企業に提供します。 Web サイトでは、製品の説明、画像、顧客レビューのための無制限のスペースが提供されます。これにより、企業は自社の製品に関する包括的な情報を提供できるようになり、顧客は情報に基づいた意思決定を容易に行うことができます。さらに、ウェブサイトは簡単に更新および変更できるため、潜在顧客は常に最新の情報を利用できるようになります。
ウェブサイトの重要な利点の 1 つは、データを収集し分析できることです。 Google Analytics などのツールを利用すると、企業は Web サイトのトラフィック、ユーザーの行動、コンバージョン率を追跡できます。この貴重な情報は、マーケティング戦略を最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、最終的には売上を増加させるために使用できます。一方、カタログで提供される顧客エンゲージメントに関する分析情報は限られており、同レベルのデータ分析は提供できません。
コストの観点から見ると、カタログ内のページの作成はウェブサイトの構築よりも高くなる可能性があります。印刷費、配布費、デザイン費はすぐに膨れ上がります。さらに、カタログは時間の経過とともに古くなってしまうため、有効期限が限られています。一方、ウェブサイトは長いです…